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プライバシーについて

プライバシーポリシー
「ネイバーズスポーツ/株式会社ゼロアワー」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をASP事業者に対して提供し、表示させます。不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をASP事業者に提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。なお、ASP事業者に提供される情報についてはASP事業者の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合法令に特別の規定がある場合お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。注：本人確認の方法本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

取扱商品について

当店は実店舗と同一の在庫であります関係上、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
誠にご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承の頂きますようお願い申し上げます。

サイズについて: 多くの衣料品はメーカー日本法人・日本総代理店の輸入品・ライセンス商品又は自社並行輸入品の為、サイズはインターナショナルサイズ表記です。
(日本サイズ表記の商品もございます。）
価格について: 自社並行輸入品は為替レートの関係上、価格が変動することがあります。
カラー等: 撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

支払い方法

代金引換: 佐川急便E-コレクトサービス
ヤマト運輸コレクトサービス
商品をお受け取りになる際に配達員へお支払いください。
クレジットカード払い: クロネコ＠ペイメント利用
各種クレジットカード会社を利用可能です。
銀行振込（前払い）: 入金確認後の商品発送となります。
当社にて、在庫確認後、振込先をご連絡いたします。メール到着後5日以内指定口座にお振込み下さい。
なお、振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

振込先1：三井住友(ミツイスミトモ)銀行　荏原(エバラ)支店
普通:1067558
口座名:ネイバーズスポーツ

振込先2：楽天(ラクテン)銀行　タンゴ支店
普通:7043165
口座名:株式会社ゼロアワー
後払い決済: 後払い.com利用
商品到着後14日以内にコンビニ/銀行/郵便局でお支払いとなります。
株式会社キャッチボール与信審査の結果によっては「後払い決済」サービスのご利用をお断りすることがございます。
後払い決済手数料とし、支払合計金額の5％を手数料としお客様負担とさせて頂きます。
但し最低手数料は250円とします。

FAX注文についてはネットコンビニでのご利用できません。
見積注文についてはネットコンビニでのご利用できません。
リンクについての決済についてはネットコンビニでのご利用できません。

お届け日時指定

お届け日：ご注文日より1週間先までご指定いただけます。日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。

【佐川急便】
午前中（8時～12時） 12時～14時 14時～16時 16時～18時 18時～21時

【ヤマト運輸】
午前中 12時-14時 14-16時 16-18時 18-20時 20-21時

送料及び手数料

【ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・西濃運輸共通】
全国一律:698円(税込）
10,500円以上のご購入で送料無料となります。
※交換の際の着払送料は上記割引価格は適用されません。

代引手数料：【ヤマト運輸・佐川急便共通】
10,000円まで	315円(税込）
10,001円以上30,000円まで	420円(税込）
30,001円以上100,000円まで	630円(税込）
100,001円以上300,000円まで	1,050円(税込）
300.001円以上500,000円まで	2,100円(税込）

返品交換について

交換・返品をご希望の際は、商品到着後10日以内に電話または、メールにて、弊社までご連絡下さい。
お客様都合による返品・交換は
損傷・汚損などがなく、再販可能商品のみ返品・交換をお受けします。

送料無料対象商品をご注文時、返品された場合は弊社からの送付送料をご負担頂きます。

誤送・不良品→送料・手数料弊社負担
お客様都合　→送料・手数料お客様ご負担

返品の場合の代金返却: クレジットカード利用
クレジット会社を通して、請求金額を返金させて頂きます。

それ以外の購入方法の場合
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

ショップ案内

販売会社名：: 株式会社ゼロアワー
所在地：: 〒779-3741
徳島県美馬市脇町字曽江名581番地
店舗名：: ネイバーズスポーツ
営業時間：: 10:00-19:00
定休日:毎週水曜日
店舗所在地：: 〒771-1262
徳島県板野郡藍住町笠木字中野72-1
運営統括責任者：: 株式会社ゼロアワー
代表取締役出原健二
電話&FAX番号：: 電話:088-677-3170
FAX:088-692-7031
メールアドレス：: query@futboljersey.com